12306客服電話怎么打不通

發(fā)布者：114票務(wù)網(wǎng)　|　發(fā)布時(shí)間：2015-03-03

春運(yùn)期間不少朋友為了能夠搶到一張回家的車(chē)票，整日整夜的守在電話、電腦前搶票。不少的旅客反映半夜12306電話怎么打不通?12306客服電話打不通，到底是怎么回事呢?下面和小編一起去看看吧。

12306客服電話怎么打不通?據(jù)小編了解，12306客服電話并不是24小時(shí)服務(wù)的，12306客服電話的服務(wù)時(shí)間為每天的7:00~23:00，您只有在此時(shí)間段內(nèi)才能撥通該服務(wù)電話。

此外，火車(chē)票訂票電話95105105的服務(wù)時(shí)間也為7:00~23:00，其它時(shí)間段內(nèi)無(wú)法撥通該訂票電話。

12306客服電話提供服務(wù)(列車(chē)車(chē)次查詢(xún)、代售點(diǎn)查詢(xún)、火車(chē)票預(yù)售期查詢(xún)、退票改簽規(guī)定查詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)訂票規(guī)定查詢(xún))。當(dāng)您撥打12306客服電話后，您可以按照上面的語(yǔ)音提示進(jìn)行操作。

當(dāng)您在訂票過(guò)程中，如果遇到自己無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)，您也可以撥打114票務(wù)網(wǎng)客服熱線025—68955055咨詢(xún)，114票務(wù)網(wǎng)會(huì)竭誠(chéng)為您服務(wù)。