為確保今年的新老兵運輸工作正常有序進行，西安車務(wù)段強化組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，多項措施并舉。至目前，已發(fā)送中、中轉(zhuǎn)新老兵達2157人次。

　　西安車務(wù)段成立了由段長、黨委書記任組長的新老兵運輸領(lǐng)導(dǎo)小組，組織人力提前深入到管內(nèi)地區(qū)的駐軍部隊，了解老兵運輸?shù)娜掌?、車次、人?shù)。對新老兵運輸工作實行優(yōu)先購票、優(yōu)先托運、優(yōu)先候車、優(yōu)先進站上車的“四優(yōu)先”政策。

　　另外，西安車段從加強計劃組織入手，細化運輸方案，從售票、候車、進站、乘降、行包托運及旅行服務(wù)等方面，嚴格執(zhí)行運輸方案。設(shè)立新老兵進出站專用通道，對候車室、進站通道、停車股道、車廂位置等提前做出詳細安排，做好舉牌帶隊、乘降組織、站臺管理、廣播宣傳工作，防止新老兵漏乘、錯乘和發(fā)生傷亡事故，保證新兵安全有序乘降。

　　在此基礎(chǔ)上，西安車務(wù)段還將搞好新老兵運輸工作與“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動有機結(jié)合，從機關(guān)抽調(diào)24名黨員深入到新老兵運輸任務(wù)比較集中的渭南、華山、商洛、商南車站進行服務(wù);在候車室開辟固定區(qū)域供新老兵休息，設(shè)置黨員服務(wù)臺，增配了保溫桶、飲水機，保證24小時不間斷供應(yīng)熱水;編寫歡送老兵的廣播詞，播放軍旅歌曲，努力為新老兵營造良好、舒適、溫馨的乘行環(huán)境，以良好的鐵路形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎送人民子弟兵。