2016年春運(yùn)期間，火車票丟了怎么辦?是不是可以掛失?掛失在哪補(bǔ)辦?這些問(wèn)題，會(huì)不會(huì)讓你變得很焦躁呢?別急，讓114票務(wù)網(wǎng)為大家解決這么棘手的問(wèn)題吧!

火車票丟失后補(bǔ)票流程：

如果旅客購(gòu)買實(shí)名制票后丟失車票，可進(jìn)行補(bǔ)票，基本流程如下：

1.可不晚于票面發(fā)站停止檢票時(shí)間前20分鐘到車站售票窗口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。

2.須提供購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購(gòu)票地車站名稱等，經(jīng)車站確認(rèn)無(wú)誤后，須按原車票車次、席位、票價(jià)重新購(gòu)買一張新車票(達(dá)到目的地后會(huì)退款)。

3、旅客持新車票乘車時(shí)，應(yīng)向列車工作人員聲明，到站前經(jīng)列車長(zhǎng)確認(rèn)該席位使用正常的，將開(kāi)具客運(yùn)記錄交給旅客。

4、旅客應(yīng)在到站后，憑客運(yùn)記錄、新車票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件，至補(bǔ)票窗口進(jìn)行退票處理，核收補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)2元/張，同時(shí)退回原購(gòu)票票款。

注意：

1)超過(guò)規(guī)定時(shí)間提出的、原車票已經(jīng)退票的或者已經(jīng)掛失補(bǔ)辦的，不辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。

2)辦理時(shí)，原車票已經(jīng)改簽的按改簽后的車票辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。

當(dāng)你解決了火車票丟失如何辦理的流程，如果想要退票的話，你又是否了解退票收取的費(fèi)用是多少呢?不清楚的朋友，來(lái)看看114票務(wù)網(wǎng)怎么操作的吧!

退票手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

A.開(kāi)車前15天以上退票，免收手續(xù)費(fèi);

B.開(kāi)車前15天以內(nèi)，48小時(shí)(不含)以上，收取票面價(jià)5%的退票手續(xù)費(fèi);

C.開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi)，24小時(shí)(不含)以上，收取票面價(jià)10%的退票手續(xù)費(fèi);

D.開(kāi)車前24小時(shí)內(nèi)，收取票面價(jià)20%的退票手續(xù)費(fèi)。

E.改簽或者變更到站后的車票發(fā)車日期在春運(yùn)期間內(nèi)的，一律收取20%的退票手續(xù)費(fèi)。

這就是114票務(wù)網(wǎng)為大家介紹的有關(guān)2016年春運(yùn)火車票的丟了如何辦理的內(nèi)容，還有就是有關(guān)火車票退票如何收取退票手續(xù)費(fèi)的相關(guān)內(nèi)容，希望以上的全部?jī)?nèi)容，可以幫助到更多的朋友，在之后的不管是網(wǎng)上訂票還是網(wǎng)上退票，都能夠自己應(yīng)對(duì)!2016年的農(nóng)歷新年將至，114票務(wù)網(wǎng)也祝大家在新的一年中心想事成!