網(wǎng)上購買動(dòng)車票第一次不行嗎?很多旅客想在網(wǎng)上購買動(dòng)車票，網(wǎng)上購買動(dòng)車票方便省時(shí)，但是第一次在網(wǎng)上購買動(dòng)車票的旅客都會(huì)發(fā)現(xiàn)，第一次在網(wǎng)上買動(dòng)車票無法成功，這是怎么回事呢?

根據(jù)實(shí)名制購票乘車的原則，12306網(wǎng)站對(duì)注冊用戶和常用聯(lián)系人(乘車人)進(jìn)行身份信息核驗(yàn)后，持居民身份證的有“已通過”“待核驗(yàn)”和“未通過”三種狀態(tài)，持港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證、按規(guī)定可使用的有效護(hù)照的有“已通過”“請報(bào)驗(yàn)”“預(yù)通過”和“未通過”四種狀態(tài)。因此第一次無法在網(wǎng)上購票成功，您需要攜帶您本分身份證去火車站或火車票代售點(diǎn)進(jìn)行核驗(yàn)，核驗(yàn)后才可以在網(wǎng)上買動(dòng)車票。

如何了解自己的身份信息核驗(yàn)結(jié)果?注冊用戶可登錄12306網(wǎng)“我的12306”->“查看個(gè)人信息”、“常用聯(lián)系人”中分別查看注冊用戶、常用聯(lián)系人(乘車人)的身份信息核驗(yàn)狀態(tài)。

待核驗(yàn)的旅客需持二代居民身份證原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點(diǎn)辦理核驗(yàn)。 遇有姓名超長、生僻字、繁體字等情形的，僅可在車站售票窗口辦理，注冊用戶還要提供手機(jī)號(hào)后4位或注冊郵箱前3位，常用聯(lián)系人(乘車人)還要提供注冊用戶注冊時(shí)填寫的身份證件號(hào)碼。

另外，待核驗(yàn)的注冊用戶不能添加常用聯(lián)系人(乘車人)。

小編提醒廣大旅客，要按照實(shí)名制購票有關(guān)規(guī)定，填寫準(zhǔn)確、真實(shí)的身份信息，以免耽誤出行。您還可以登錄114票務(wù)網(wǎng)(www.jxhyhotel.cn)或下載手機(jī)客戶端在線訂票!