12306用戶名被鎖定了怎么辦?有不少網(wǎng)友都遇到過(guò)這種情況，登錄12306，發(fā)現(xiàn)用戶名被鎖定了，一般都提示鎖定20分鐘，這應(yīng)該怎么辦呢?

12306用戶名鎖定一般情況是密碼輸錯(cuò)次數(shù)過(guò)多限制，20分鐘解除就可以重新輸入密碼登錄。一般遇到用戶名被鎖定這種情況，小編建議先等待20分鐘后，關(guān)閉瀏覽器或關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)，重新打開，登錄并輸入正確的賬號(hào)和密碼，您可以直接強(qiáng)制刷新網(wǎng)頁(yè)后再登錄。

另外，12306對(duì)于冒用他人信息或使用虛假信息注冊(cè)賬戶的行為，一經(jīng)查實(shí)，將對(duì)該賬戶停止網(wǎng)上購(gòu)票、退票、改簽、變更到站等服務(wù)。對(duì)于冒用他人信息或使用虛假信息注冊(cè)的賬戶，請(qǐng)停止使用。

114票務(wù)網(wǎng)小編友情提醒，網(wǎng)上注冊(cè)有哪些注意事項(xiàng)?

第一，企業(yè)客戶網(wǎng)上注冊(cè)需如實(shí)填寫企業(yè)基本信息、經(jīng)辦人信息、業(yè)務(wù)信息等;個(gè)人客戶注冊(cè)時(shí)需提供個(gè)人有效證件及相關(guān)業(yè)務(wù)信息。在注冊(cè)申請(qǐng)?zhí)峤缓?，鐵路會(huì)通過(guò)系統(tǒng)或電話通知客戶相關(guān)具體事項(xiàng)。

第二，客戶的用戶名和密碼是進(jìn)入電子商務(wù)系統(tǒng)辦理貨物業(yè)務(wù)的唯一憑證，為保證運(yùn)輸安全，各位客戶請(qǐng)妥善保存自己的用戶名和密碼。

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