鐵友網(wǎng)退票手續(xù)費(fèi)

作者：114票務(wù)　|　發(fā)布時(shí)間：2015-02-10

“在鐵友網(wǎng)同時(shí)訂了4張票，最后發(fā)來(lái)短信說(shuō)，只有3個(gè)人預(yù)訂成功了，沒(méi)有辦法只能退票了”，面對(duì)這種情況時(shí)，鐵友網(wǎng)退票手續(xù)費(fèi)會(huì)是多少呢?下面，小編就為您詳細(xì)介紹鐵友網(wǎng)退票手續(xù)費(fèi)規(guī)定。

1、鐵友網(wǎng)退票按照鐵路規(guī)定實(shí)行梯次退票方案。手續(xù)費(fèi)的多少和退票提前時(shí)間密切相關(guān);

2、旅客在發(fā)車(chē)前15天前退票的，并不收取手續(xù)費(fèi)，車(chē)票會(huì)全額退還;

3、旅客在發(fā)車(chē)前49小時(shí)以上完成退票的，核收5%的退票手續(xù)費(fèi);

4、旅客在發(fā)車(chē)前25-49小時(shí)之間完成退票的，核收10%的退票手續(xù)費(fèi);

5、旅客在發(fā)車(chē)前開(kāi)車(chē)前25小時(shí)內(nèi)完成退票的，核收20%的退票手續(xù)費(fèi);

關(guān)于鐵友網(wǎng)退票手續(xù)費(fèi)，還有一點(diǎn)需要注意，以上規(guī)定僅供參考，最終退款以鐵路局實(shí)退為準(zhǔn)。

鐵友網(wǎng)改簽說(shuō)明：

1、鐵友網(wǎng)暫不提供在線改簽服務(wù);

2、如需辦理改簽請(qǐng)自行攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的有效證件原件和火車(chē)票在發(fā)車(chē)前到全國(guó)任意火車(chē)站改簽窗口辦理。