巴巴快巴(浙江道路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)官方售票平臺(tái))為旅客提供汽車時(shí)刻表查詢、余票查詢、網(wǎng)上購(gòu)票、在線咨詢及汽車站信息查詢等一站式綜合服務(wù)。本文為您提供了關(guān)于巴巴快巴官網(wǎng)、網(wǎng)上購(gòu)票、支付、取票、退票等詳細(xì)介紹。

巴巴快巴官網(wǎng)

巴巴快巴官網(wǎng)為您提供浙江省內(nèi)的網(wǎng)上車次查詢、網(wǎng)上購(gòu)票、網(wǎng)上退票(注意：寧波市、紹興市等聯(lián)網(wǎng)客運(yùn)站暫不支持網(wǎng)上退票，其他以購(gòu)票時(shí)最新提示為準(zhǔn))等聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù);旅客購(gòu)票的同時(shí)，可選擇保險(xiǎn)、紅包等服務(wù)。

巴巴快巴官網(wǎng)網(wǎng)址：http://www.bababus.com

巴巴快巴聯(lián)系地址：浙江省杭州市濱江區(qū)濱安路1190號(hào)智匯中心B座18樓巴巴快巴

巴巴快巴客服電話：400-96520-88

巴巴快巴官網(wǎng)網(wǎng)上提供預(yù)售期3-20天不等汽車預(yù)售，每個(gè)汽車站預(yù)售時(shí)間不同，具體以購(gòu)票時(shí)提示為準(zhǔn)。旅客購(gòu)票時(shí)，座位號(hào)和臥鋪的位置是系統(tǒng)隨機(jī)生成的，不能人工選擇。網(wǎng)上購(gòu)票不包含保險(xiǎn)，但是你可以在線購(gòu)買保險(xiǎn)。乘客(被保人)個(gè)人信息中的證件類型必須為身份證，才可以購(gòu)買保險(xiǎn)。

另外，部分車站可以買當(dāng)天的車票，部分車站考慮到用戶取票的時(shí)間、異常訂單的處理時(shí)間，以及客運(yùn)站為保證當(dāng)天的窗口余票量，暫時(shí)不能網(wǎng)售當(dāng)天的票。

巴巴快巴可以訂票的城市有哪些

巴巴快巴可以訂票的城市有哪些?浙江、江蘇、安徽、湖南、上海五省/市主要客運(yùn)班次即日起正式開通聯(lián)網(wǎng)售票，您可以通過(guò)關(guān)注“巴巴快巴”微信號(hào)、下載app或登錄www.bababus.com官網(wǎng)購(gòu)票。

浙江省始發(fā)的城市有：杭州、寧波、溫州、嘉興、紹興、金華、衢州、舟山、臺(tái)州、麗水。

江蘇省始發(fā)的城市有：南通、蘇州、泰州、無(wú)錫、宿遷、連云港、淮安、徐州、鎮(zhèn)江、常州、南京。

安徽省始發(fā)的城市有：合肥、寧國(guó)、滁州、安慶。

湖南省始發(fā)的城市有：長(zhǎng)沙、懷化、湘潭、常德

上海直轄市。

溫馨提醒：江蘇、安徽、上海始發(fā)的車次網(wǎng)上暫不支持退票、改簽，如需退票請(qǐng)至始發(fā)車站先取票再到售票窗口退票。

本站提供的是聯(lián)網(wǎng)車站在線售票服務(wù)，購(gòu)票過(guò)程中可能會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)故障、余票不足等異常情況，請(qǐng)購(gòu)票旅客在完成支付后確認(rèn)購(gòu)票訂單狀態(tài)是否為[購(gòu)票成功]，以及查看聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼是否接收到購(gòu)票成功的短信通知并進(jìn)行，沒(méi)有收到短信的旅客請(qǐng)自行記下取票號(hào)、取票密碼，如遇到非正常情況，請(qǐng)及時(shí)與客服人員聯(lián)系。

巴巴快巴網(wǎng)上購(gòu)票

巴巴快巴網(wǎng)上購(gòu)票需要先注冊(cè)，注冊(cè)成功后才可以在網(wǎng)上購(gòu)買車票，您購(gòu)買的車票可能包括直達(dá)車和過(guò)路車，需要購(gòu)票的參考下面信息。

巴巴快巴網(wǎng)上購(gòu)票流程：用戶注冊(cè)→查詢預(yù)定→提交訂單→支付訂單

1、用戶注冊(cè)

①打開注冊(cè)頁(yè)面

打開官網(wǎng),首頁(yè)工具欄中點(diǎn)擊【注冊(cè)】，進(jìn)入會(huì)員注冊(cè)頁(yè)面;

②填寫注冊(cè)信息

填寫注冊(cè)信息：手機(jī)號(hào)碼、密碼、確認(rèn)密碼、驗(yàn)證碼和短信校驗(yàn)碼;

③驗(yàn)證手機(jī)注冊(cè)

點(diǎn)擊【發(fā)送動(dòng)態(tài)碼】并且在驗(yàn)證碼輸入框中輸入手機(jī)接收到的驗(yàn)證碼;若驗(yàn)證碼沒(méi)有收到時(shí)，點(diǎn)擊【重發(fā)驗(yàn)證碼】，完成之后，點(diǎn)擊【注冊(cè)】;

2、查詢預(yù)定

①填寫信息

打開官網(wǎng)，點(diǎn)擊汽車票，輸入出發(fā)城市、達(dá)到城市、出發(fā)時(shí)間，搜索車票;

②選擇班次

進(jìn)入車次頁(yè)面，選擇所需班次，購(gòu)票;

3、提交訂單

核對(duì)車次信息;填寫乘客信息及取票人信息;提交訂單

4、支付訂單

訂單提交成功，選擇支付方式 ，完成支付后出票

直達(dá)車是指由始發(fā)站直接到達(dá)終點(diǎn)站，中途只作必要停歇，但不上下旅客的班車;過(guò)路車是指在始發(fā)站和終點(diǎn)站之間沿途有若干個(gè)途經(jīng)站點(diǎn)，供旅客上下車，部分過(guò)路車在途經(jīng)站點(diǎn)不進(jìn)站?？?，可能會(huì)在高速路口停車下客，請(qǐng)您謹(jǐn)慎選擇。

巴巴快巴能買兒童票嗎

網(wǎng)上預(yù)訂汽車票很方便，不少家長(zhǎng)需要帶孩子出門乘車，那么巴巴快巴能買兒童票嗎?可以買半票的要求是什么?

問(wèn)題一：巴巴快巴能買兒童票嗎

各客運(yùn)站對(duì)攜童票規(guī)定不同，攜童票一般不超過(guò)車載人數(shù)的10%，持?jǐn)y童票旅客可免費(fèi)攜帶1名1.20米以下兒童乘車，不供給座位，是否可售攜童票以系統(tǒng)顯示為準(zhǔn)。攜帶免費(fèi)乘車兒童超過(guò)1人或要求供給座位時(shí)，須購(gòu)買兒童票。

問(wèn)題二：巴巴快巴可以買半票的要求是什么?

身高在1.2以上，不到1.5米的兒童需購(gòu)買半價(jià)票。

在巴巴快巴上購(gòu)買兒童票后，去取票前您可以在會(huì)員中心確認(rèn)是否購(gòu)票成功：

1、查看支付成功后的返回頁(yè)面

2、在[個(gè)人中心]->[我的訂單]中查看您購(gòu)票的訂單狀態(tài)

3、查收手機(jī)短信，購(gòu)票成功后系統(tǒng)將會(huì)發(fā)購(gòu)票成功的短信到聯(lián)系人手機(jī)上。

巴巴快巴支付方式|支付時(shí)間|需要支付手續(xù)費(fèi)嗎

巴巴快巴支付方式：

目前巴巴快巴已經(jīng)開通支付寶支付和微信支付，網(wǎng)銀和信用卡支付即將開通，敬請(qǐng)期待!

巴巴快巴支付時(shí)間：

需要購(gòu)票的旅客，下單后請(qǐng)?jiān)?5分鐘之內(nèi)完成在線支付。15分鐘后，未付款的訂單將自動(dòng)作廢，但不用擔(dān)心您的票款，我們會(huì)在1至2個(gè)工作日內(nèi)將您的票款原路退到您的支付賬戶中。

巴巴快巴需要支付手續(xù)費(fèi)嗎?

網(wǎng)上購(gòu)票除需支付票款外，不收取其他手續(xù)費(fèi)用。票價(jià)與客運(yùn)站實(shí)時(shí)同步。票款支付成功了，訂單顯示“支付超時(shí)作廢”，網(wǎng)站會(huì)在第二天與支付平臺(tái)對(duì)賬之后，如果票款確實(shí)到我們賬戶，會(huì)申請(qǐng)全額退款處理，票款將原路退還;如果需要購(gòu)票的話請(qǐng)重新下單并支付。

溫馨提示：半小時(shí)后查詢會(huì)員中心訂單狀態(tài)，如果是“出票失敗待退款”需要重新下單，票款將在1-2工作日內(nèi)退還至原賬戶;如果是“購(gòu)票成功”，請(qǐng)?jiān)跁?huì)員中心打開訂單詳細(xì)頁(yè)面，記下取票號(hào)、密碼。

巴巴快巴如何取票|什么時(shí)間取票

1、巴巴快巴如何取票?

一、須到您購(gòu)票的始發(fā)站取票，例如您購(gòu)買的是在杭州汽車南站上車的車票，則必須到杭州汽車南站自動(dòng)取票機(jī)進(jìn)行取票。

二、須攜帶訂單憑證(取票號(hào)、取票密碼，以及身份憑證)在上車站指定的取票點(diǎn)取票，取票點(diǎn)將設(shè)有自助取票機(jī)提供取票服務(wù)。各始發(fā)站點(diǎn)的取票點(diǎn)位置請(qǐng)查看：聯(lián)網(wǎng)車站。

三、網(wǎng)上售票的自助取票點(diǎn)保留車票到發(fā)車時(shí)間，逾期不取，責(zé)任自負(fù)。

2、巴巴快巴什么時(shí)間取票?

您好!購(gòu)票成功后即可到乘車站取票，請(qǐng)您預(yù)留充足時(shí)間去乘車站取票，建議平時(shí)提前1小時(shí)到達(dá)乘車站取票，節(jié)假日高峰期至少提前2小時(shí)到達(dá)乘車站取票。由于個(gè)人原因來(lái)不及取票耽誤坐車，按照車站規(guī)定處理。

3、取票遇到異常，怎么辦?

如果旅客取票遇到問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)咨詢站內(nèi)工作人員或撥打400-96520-88客服熱線，非旅客自身原因可以辦理退款。

巴巴快巴退票改簽收費(fèi)嗎

巴巴快巴目前暫不支持網(wǎng)上改簽，需要改簽請(qǐng)?jiān)诎l(fā)車2小時(shí)之前憑票到車站改簽窗口辦理，具體請(qǐng)咨詢車站服務(wù)臺(tái)。巴巴快巴退票改簽收費(fèi)嗎?

巴巴快巴退票方式有兩種：一是到車站取票后在退票窗口退票;二是在網(wǎng)上退票(要求客運(yùn)站開通了網(wǎng)上退票)。

網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)與窗口退票手續(xù)費(fèi)一樣，如下：

1、在線退票：支持在線退票的車次，可在在線退票截止時(shí)間前辦理;不支持在線退票的車次：請(qǐng)到上車站取出車票，在窗口辦理退票(車次是否支持在線退票及退票截止時(shí)間請(qǐng)?jiān)谟唵卧斍榻缑嬷胁榭?。

2、離發(fā)車時(shí)間大于2小時(shí)辦理退票，按票面金額10%計(jì)收退票費(fèi);離發(fā)車時(shí)間小于2小時(shí)辦理退票，按票面金額20%計(jì)收退票費(fèi);開車后1小時(shí)內(nèi)前辦理退票，按票面額50%計(jì)收退票費(fèi);不足0.5元按0.5元計(jì)算，不足1元按1元計(jì)算，部分車站發(fā)車后網(wǎng)上不辦理退票(比如杭州各大汽車站)(具體以各客運(yùn)站實(shí)際收取退票費(fèi)為準(zhǔn))。

3、退票后，票款將在2個(gè)工作日內(nèi)退還(扣除手續(xù)費(fèi))到原支付卡(或支付寶賬戶)中，請(qǐng)注意查收。

4、暫不支持在線退保險(xiǎn)，如有疑問(wèn)請(qǐng)聯(lián)系客服。

5、加班車，網(wǎng)上和車站均不能退票。

6、買多張票時(shí)，按訂單退全部的票。