12306鐵路客戶(hù)服務(wù)中心待核驗(yàn)

自2014年3月1號(hào)起，12306鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站對(duì)于12306網(wǎng)站注冊(cè)的每一位用戶(hù)的注冊(cè)信息和常用聯(lián)系人信息進(jìn)行審核核驗(yàn)，趕緊和114票務(wù)網(wǎng)的小編一起看看身份核驗(yàn)是如何操作的。

1.打開(kāi)12306鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站，進(jìn)入登錄頁(yè)面，登陸自己的12306賬號(hào)。

2.登錄賬號(hào)后點(diǎn)擊右上角“我的12306”進(jìn)入頁(yè)面，點(diǎn)擊“查看個(gè)人信息”、“常用聯(lián)系人信息”，仔細(xì)查看注冊(cè)用戶(hù)和常用聯(lián)系人的身份信息的核驗(yàn)狀態(tài)。

核驗(yàn)狀態(tài)顯示“已通過(guò)”表明成功通過(guò)審核，姓名、證件類(lèi)型，證件號(hào)碼這三項(xiàng)個(gè)人身份標(biāo)注信息項(xiàng)目用戶(hù)不可進(jìn)行修改。

3.核驗(yàn)狀態(tài)顯示”待核驗(yàn)”表明用戶(hù)的身份信息沒(méi)有通過(guò)核驗(yàn)或未經(jīng)過(guò)核驗(yàn)，此時(shí)您需要攜帶自己的二代居民身份證到火車(chē)站售票點(diǎn)或代售點(diǎn)辦理核驗(yàn)。

信息狀態(tài)顯示“未通過(guò)”，可能是因?yàn)樽约旱膫€(gè)人信息填寫(xiě)有誤，此時(shí)您需要修改并仔細(xì)核對(duì)個(gè)人信息，確保無(wú)誤后點(diǎn)擊保存，等待繼續(xù)的核驗(yàn)，如果核驗(yàn)依舊不能通過(guò)，您需要攜帶二代居民身份證前往火車(chē)站售票點(diǎn)或代售點(diǎn)辦理核驗(yàn)。

114票務(wù)網(wǎng)的小編特別提醒您，在注冊(cè)12306鐵路客戶(hù)服務(wù)中心賬戶(hù)時(shí)，填寫(xiě)個(gè)人姓名和身份證號(hào)要確保與自己的身份證件信息完全一致。

如果遇到五種特殊情況，可按照規(guī)則填寫(xiě)：

1.確認(rèn)姓名中生僻字無(wú)法輸入時(shí)，可用生僻字拼音或同音字替代;

2.輸入姓名保存后，遇有系統(tǒng)無(wú)法正確顯示的漢字，可用該漢字的拼音或同音字重新修改后保存;

3.姓名中有繁體字無(wú)法輸入時(shí)，可用簡(jiǎn)體替代;

4.姓名較長(zhǎng)，漢字與英文字符合計(jì)超過(guò)30個(gè)(1個(gè)漢字算2個(gè)字符)的，需按姓名中第一個(gè)漢字或英文字符開(kāi)始按順序連續(xù)輸入30個(gè)字符(空格字符不輸入)，其中英文字符輸入時(shí)不區(qū)別大小寫(xiě);

5.姓名中有“.”或“·”時(shí)，請(qǐng)仔細(xì)辨析身份證件原件上的“.”或“·”，準(zhǔn)確輸入。