冬季逐日臨近，為使通勤職工在通勤途中享有舒適溫暖的車(chē)廂環(huán)境，湖東車(chē)輛段段領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對(duì)57001/2次通勤列車(chē)管轄車(chē)廂冬季供暖工作進(jìn)行全面細(xì)致的部署，自10月26日列車(chē)正式點(diǎn)火以來(lái)，實(shí)現(xiàn)了供暖服務(wù)滿意和列車(chē)運(yùn)行安全。

　　針對(duì)列車(chē)員及鍋爐操作人員全部為新職人員的實(shí)際，湖東車(chē)輛段聘請(qǐng)太原客運(yùn)段有關(guān)人員，對(duì)3名鍋爐操作人員、4名列車(chē)員關(guān)于鍋爐在什么情況下易造成凍車(chē)、防止凍車(chē)有哪些方法、調(diào)整車(chē)廂內(nèi)的溫度有那幾種方法以及點(diǎn)火后看車(chē)人員安全注意事項(xiàng)等13個(gè)方面的客運(yùn)安全知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，考試合格后派發(fā)上崗證，方可上崗。

　　其次，為使通勤列車(chē)工作人員管理規(guī)范化、職責(zé)制度化、服務(wù)專業(yè)化，他們制定了列車(chē)員、鍋爐工崗位職責(zé)、看護(hù)車(chē)底人員倒班安排，明確具體工作要求。設(shè)備車(chē)間干部每日輪流跟班作業(yè)，對(duì)鍋爐設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行關(guān)鍵盯控。

　　另外，為全面保證車(chē)廂乘車(chē)人員的乘車(chē)秩序、衛(wèi)生保持、文明乘車(chē)以及安全管理等工作，他們規(guī)定每日由一名段領(lǐng)導(dǎo)班子成員及科室干部添乘值班，把服務(wù)職工與管理工作并重，通過(guò)深入職工之中，貼近職工內(nèi)心，了解職工所思所想所盼，真正為通勤職工提供暖心的服務(wù)、全方位的人文關(guān)懷。由專人負(fù)責(zé)，滾動(dòng)更換車(chē)廂內(nèi)配置的《太原鐵道報(bào)》、《職工之友》、《湖東車(chē)輛》等報(bào)刊和書(shū)籍，不定期的更新?lián)淇恕⑻?、象棋等，保證職工擁有一段愉悅?cè)の兜耐ㄇ诼猛尽?/p>

　　近日，路局領(lǐng)導(dǎo)又為每節(jié)車(chē)廂配備了六臺(tái)列車(chē)專用電視設(shè)備，使職工內(nèi)心的溫暖指數(shù)迅速彪升。