在武漢火車站、漢口火車站售票大廳里，擺放著幾臺(tái)自助售票機(jī)，有中英文版，可是“洋旅客”點(diǎn)開(kāi)英文版后，依然無(wú)法購(gòu)票。 

    昨日，澳籍華人郭先生對(duì)記者反映：在使用自助售票機(jī)時(shí)，因機(jī)器只能識(shí)別二代身份證，手持護(hù)照的他們，只能望機(jī)興嘆，改去人工售票窗口排隊(duì)購(gòu)票。

    武漢火車站工作人員提醒旅客，9月30日起，全國(guó)所有動(dòng)車組、高鐵列車都已實(shí)行實(shí)名制。車站的自助售票機(jī)上雖有英文操作系統(tǒng)，但在驗(yàn)證旅客身份時(shí)，仍只能識(shí)別二代身份證，無(wú)法讀取護(hù)照信息，暫時(shí)無(wú)法使用，外籍旅客需要去窗口排隊(duì)購(gòu)票。