“客車空調(diào)冬暖夏涼”是成都車輛段負(fù)責(zé)客車空調(diào)檢修的黨員在服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中作出的公開(kāi)承諾。和他們一樣，該段全體黨員立足自身崗位作出了40項(xiàng)各具特色的崗位承諾。
    服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，成都車輛段認(rèn)真思考服務(wù)旅客的切入點(diǎn)，該段黨委從客車工作特有的社會(huì)屬性出發(fā)，作出 “修車人想著坐車人”的公開(kāi)承諾，要求全段黨員必須以旅客的感受為目標(biāo)，立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
    在段黨委的指導(dǎo)下，全段黨員針對(duì)各自崗位特定的工作內(nèi)容，思考本崗位的要求與旅客出行的關(guān)聯(lián)，有的放矢作出公開(kāi)承諾。黨員檢車員承諾“客車行萬(wàn)里我把走行關(guān)”，讓旅客放心出行；黨員整備工承諾 “車凈窗明水滿箱”，讓旅客乘車舒心；黨員發(fā)電車司機(jī)承諾 “保證安全供電”，確?？蛙嚪?wù)設(shè)施正常使用；黨員質(zhì)檢員承諾：“執(zhí)行工藝不走樣”，保證每一輛客車“零故障”出庫(kù)……
    該段黨委結(jié)合各崗位的專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，又對(duì)應(yīng)確定了116條承諾標(biāo)準(zhǔn)，制作成揭示牌，組織黨員學(xué)習(xí)，保證承諾入眼入耳入心，引導(dǎo)黨員抓關(guān)鍵卡重點(diǎn)，確?？蛙嚈z修的每一道工序處于可控狀態(tài)，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)融入安全生產(chǎn)的全過(guò)程，為旅客提供安全舒適可靠的旅客列車。