114票務(wù)網(wǎng)搶票取消是什么意思?是用戶(hù)取消的還是114票務(wù)網(wǎng)取消的?如果是用戶(hù)自主取消的話，我們會(huì)立即為你發(fā)起退款，但是退款到你的原支付賬戶(hù)，可能需要1-7個(gè)工作日的時(shí)間;同樣，如果在火車(chē)票到期前，我們都還未搶到票的話，那么我們也會(huì)及時(shí)向你打出短信，并在1-7個(gè)工作日內(nèi)，將你原支付票款退還到你的原支付賬號(hào)中。

那么，114票務(wù)網(wǎng)搶票取消的原因有哪些呢?如果是用戶(hù)取消的話，可能是行程有所改變，或者認(rèn)為搶不到票，自助取消搶票;如果是我們114票務(wù)網(wǎng)取消搶票的話，那只有一種可能，就是你所選擇的車(chē)次車(chē)票，我們沒(méi)有幫你搶到。所以，如果你比較趕時(shí)間，必須得搭乘這班車(chē)次的話，不要慌也不要急，更不要生氣，因?yàn)樵茡屍边@樣的功能并不是保證100%能搶到的，所以很趕時(shí)間的你，近一點(diǎn)的地方可以選擇搭乘汽車(chē)，遠(yuǎn)一點(diǎn)的話，可以選擇搭乘飛機(jī)。我們114票務(wù)網(wǎng)也有相關(guān)的汽車(chē)票和飛機(jī)票的預(yù)售服務(wù)，希望能夠安慰一下你沒(méi)有買(mǎi)到火車(chē)票的心。

取消后，之前支付的票款是什么時(shí)候退還給大家?首先，我們114票務(wù)網(wǎng)可通過(guò)以下支付方式供大家選擇：支付寶、微信、銀聯(lián)支付;儲(chǔ)蓄卡付款;信用卡付款。相關(guān)的退款流程及時(shí)效如下：

退款時(shí)效說(shuō)明：

1、網(wǎng)銀、信用卡支付：3-7個(gè)工作日退至原支付賬戶(hù)

2、支付寶與余額寶：

① 支付寶余額支付：1-2個(gè)工作日退至原支付賬戶(hù)。

② 網(wǎng)銀、信用卡支付：3-7個(gè)工作日退至原支付賬戶(hù)。

③ 快捷支付(網(wǎng)銀、信用卡)：3-7個(gè)工作日退至原支付賬戶(hù)。

3、手機(jī)支付：

① 支付寶賬戶(hù)：1-2個(gè)工作日退至原支付賬戶(hù)。

② 銀聯(lián)：3-7個(gè)工作日退至原支付賬戶(hù)。

注意事項(xiàng)提醒：

若您看到訂單狀態(tài)是“已退款”，但久未收到退款，請(qǐng)咨詢(xún)相應(yīng)支付平臺(tái)客服熱線：

1、支付寶：95518(7*24小時(shí)服務(wù)，按“3”選擇資金問(wèn)題，需要支付寶交易號(hào))。

提示：自取票用戶(hù)若在火車(chē)站退票請(qǐng)及時(shí)登錄用戶(hù)中心申請(qǐng)退票，上傳火車(chē)站退款憑條，或者聯(lián)系我司客服025-68955055應(yīng)退金額會(huì)在20個(gè)工作日左右退回原支付賬戶(hù)。

2、銀聯(lián)：95516按3交易查詢(xún)，按1個(gè)人客戶(hù)查詢(xún)。

特別提示：

手機(jī)客戶(hù)端的用戶(hù)，在12306賬號(hào)登錄模式下訂票成功后，無(wú)論是預(yù)訂、改簽重復(fù)支付，改簽再支付的退款，都是由鐵道部直接退回到您原來(lái)支付時(shí)的銀行卡中，請(qǐng)等待12306結(jié)算退款。

如長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有退款，可以撥打12306咨詢(xún)。

提醒：與12306客服人員交涉時(shí)不要提及您是通過(guò)114票務(wù)購(gòu)票，以免12306誤解并延長(zhǎng)您的退款時(shí)間，直接反映在12306官網(wǎng)預(yù)訂即可。

114票務(wù)網(wǎng)搶票取消到底是怎么回事，大家都還清楚了嗎?希望以上整理的內(nèi)容，能夠帶給我們老客戶(hù)一種誠(chéng)信，給新用戶(hù)一種信任。不管怎樣，我們的愿景都是希望114票務(wù)網(wǎng)能夠越來(lái)越好，幫助更多的用戶(hù)買(mǎi)到自己心儀的火車(chē)票、汽車(chē)票、飛機(jī)票等。