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車票買錯(cuò)日期無(wú)法登上返鄉(xiāng)火車

來(lái)源:114票務(wù)網(wǎng) 日期:2015-12-29 10:49:41編者:房子

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火車票一旦過(guò)期無(wú)法上車,在蘇州工作的殷女士差點(diǎn)就因?yàn)橘I錯(cuò)車票耽誤了歸鄉(xiāng)的行程。

殷女士和家人都在蘇州工作,孩子在老家鄭州上學(xué)。眼看元旦就要到了,幾個(gè)相熟的老鄉(xiāng)一商量,派一個(gè)人回老家把孩子接到蘇州來(lái)過(guò)假期。11月28日,殷女士和另外兩位家長(zhǎng)一起到火車站購(gòu)買火車票?!拔乙I一張12月28日從蘇州到鄭州的火車票,四張12月29日返回蘇州的火車票?!币笈炕貞浾f(shuō),當(dāng)時(shí)售票員告訴她,從蘇州到鄭州的那一趟車沒(méi)有座位了,建議她購(gòu)買從上海虹橋出發(fā)的車票。她接受了這個(gè)建議,并支付了一千多元的車費(fèi),拿到車票后,她并未仔細(xì)查看。昨天一早,殷女士帶著購(gòu)買的車票,趕去火車站乘車,在檢票口被攔了下來(lái)?!皺z票員說(shuō)車票過(guò)期了,我一看,原來(lái)日期弄錯(cuò)了。”讓殷女士驚訝的是,當(dāng)初購(gòu)買的車票,發(fā)車日期竟然是11月28日,足足提早了一個(gè)月。由于車票過(guò)期無(wú)法上車,殷女士著急不已,最后在車站工作人員的幫助下,重新購(gòu)買了站票,一路站到了鄭州。

自己買票時(shí)并未說(shuō)錯(cuò)日期,車票上的日子怎么就變成了11月28日?為此,殷女士向12345熱線求助,希望能退回車票費(fèi)用。12306熱線工作人員表示,根據(jù)規(guī)定,火車發(fā)車后,車票一律過(guò)期作廢,無(wú)法退票。

小編也在此提醒元旦和過(guò)年回家的小伙伴們,在車站買火車票時(shí),一定要在離開(kāi)柜臺(tái)之前核對(duì)好車票發(fā)到站和乘車日期,以及找零數(shù)額。因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō),火車站都有一旦離開(kāi)柜臺(tái)就不再負(fù)責(zé)的規(guī)定。

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