12306提示身份信息涉嫌被他人冒用是怎么回事?近期不少網(wǎng)友反映說，在12306官網(wǎng)訂票顯示身份信息涉嫌被他人冒用的情況，導(dǎo)致無法正常在網(wǎng)上購票，這到底是怎么回事?遇到這種情況應(yīng)該怎么辦呢?下面跟隨小編了解下吧。

12306提示身份信息涉嫌被他人冒用，怎么回事?

鐵路部門解釋稱，按照目前的系統(tǒng)設(shè)置，如果一個(gè)用戶的身份證被5個(gè)以上的賬戶買過票，就會被系統(tǒng)默認(rèn)為“信息涉嫌被盜用”。這也是為了防止黃牛利用軟件盜用他人信息倒票的技術(shù)手段。想必您看到這里應(yīng)該明白了吧，關(guān)于這一點(diǎn)的設(shè)置與12306官網(wǎng)系統(tǒng)升級有關(guān)，加了這樣的設(shè)置也或多或少給用戶的購票帶來一些不方便，不過，出于信息安全考慮，還是可以諒解的。

12306提示身份信息涉嫌被他人冒用，怎么辦?

當(dāng)遇到身份信息涉嫌被冒用，無法正常網(wǎng)上訂票這種情況，您也別著急，您需要本人持有效身份證件原件到就近辦理客運(yùn)售票業(yè)務(wù)的車站完成身份核驗(yàn)，方能在網(wǎng)上辦理購票業(yè)務(wù)。您可以委托他人辦理，委托他人辦理需要乘車人的身份證原件和委托人的身份證件原件。

12306提示身份信息涉嫌被他人冒用，怎么回事?怎么辦?閱讀以上內(nèi)容，您應(yīng)該了解了吧。最后小編提醒您為了避免網(wǎng)上購票的麻煩，網(wǎng)上購票盡量用固定的賬戶購買，出差較多的市民也盡量通過單位固定賬戶統(tǒng)一訂票。