網(wǎng)上退票錢(qián)是退到銀行卡嗎?網(wǎng)上退票錢(qián)多久能到賬呢?網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票退款問(wèn)題一直備受旅客關(guān)注，今天小編就為大家詳細(xì)解答一下上面的兩個(gè)問(wèn)題。

網(wǎng)上退票錢(qián)是退到銀行卡嗎?

小編要告訴大家，網(wǎng)購(gòu)的火車(chē)票，網(wǎng)上退票錢(qián)是原渠道退還到支付賬戶(hù)中的，如果您支付時(shí)使用的是銀行卡，那就退還至您的銀行卡中;如果支付時(shí)使用的是支付寶，那么錢(qián)就退還至您的支付寶賬戶(hù)中。

網(wǎng)上退票錢(qián)多久到賬?

如果您在114票務(wù)網(wǎng)訂的票，網(wǎng)上退票的話(huà)，退款一般會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)退還至您的支付賬戶(hù)中，如果7個(gè)工作日內(nèi)尚未到賬的話(huà)，您可以撥打114票務(wù)網(wǎng)客服電話(huà)(025—68955055)反饋。如果在12306網(wǎng)站，15個(gè)工作日內(nèi)錢(qián)未到賬的話(huà)，您需要向12306網(wǎng)站反饋。

看完小編上面的介紹，您現(xiàn)在心中有數(shù)了吧。想了解更多的火車(chē)票小常識(shí)嗎，那就拿起手機(jī)掃下方的二維碼吧。