昨日，合肥市民朱先生撥打本報(bào)熱線電話962000稱，他計(jì)劃要到河南開封游玩。為了方便游玩后返程，早在一周前，他托朋友在網(wǎng)絡(luò)上訂了一張4月15日凌晨返程的硬臥票。昨日凌晨0時(shí)35分，朱先生在開封火車站坐上了從鄭州發(fā)出的2278次列車，來到車票上寫的15車廂8號(hào)上鋪時(shí)，只見一名中年男子躺在上鋪，蒙頭睡得正香。這名旅客難道睡錯(cuò)床了?朱先生疑惑地叫醒了他。

被叫醒的中年男子一開始很惱怒，可他看到朱先生手中的票，上面確實(shí)寫著15車廂8號(hào)上鋪的時(shí)候，也愣住了。“他掏出臥鋪的換號(hào)牌，我一看，換號(hào)牌的號(hào)碼也是15車廂8號(hào)上鋪?！敝煜壬貞浀溃骸拔覀z當(dāng)時(shí)都‘石化’了，連說‘從沒遇到過這樣的事情’。帶著重重的疑惑，朱先生和中年男子找到了乘務(wù)員，乘務(wù)員仔細(xì)看了兩張票之后，表示兩張票都是真的，列車長隨后為那位中年乘客另安排了鋪位。

回應(yīng)：售票系統(tǒng)“犯渾”

    昨日下午，記者致電河南鄭州火車站，接電話的工作人員告訴記者，2278次列車上出現(xiàn)這一現(xiàn)象已經(jīng)不止一次，他們接到過多個(gè)此類投訴電話。

2278次列車上一位乘務(wù)員解釋說，乘客一般是限乘當(dāng)日當(dāng)次車。2278次列車比較特殊，它是每晚23：35發(fā)車，到達(dá)開封是第二天凌晨了。如果兩名乘客都想在4月15日坐2278次列車到達(dá)合肥，按照限乘當(dāng)日當(dāng)次車的原則，在鄭州買票的乘客買的是4月14日的車票，在開封買票的乘客買的則是4月15日的車票。由于日期不同，售票系統(tǒng)就有可能將同一張票賣給分別在鄭州和開封上車的兩名旅客：“遇到這種情況，列車一般會(huì)協(xié)調(diào)另外一處臥鋪來?！?/p>