昨天起，實(shí)名制火車票正式開始可以掛失、補(bǔ)辦。按照規(guī)定，掛失、補(bǔ)辦火車票須經(jīng)過(guò)掛失、買新票、乘車、退新票4個(gè)步驟(詳見http://www.jxhyhotel.cn/newsdetail-3131.html)，依然有不少需要注意的地方！

　　據(jù)鐵路上海站介紹，新車票在乘車使用完畢后可全額退票，不需要付退票費(fèi)，但要支付補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)2元。如果買了新車票后，又重新找到了原車票，旅客可在開車前至購(gòu)票地車站或票面顯示乘車站，對(duì)新車票辦理全額退票，同樣要支付手續(xù)費(fèi)2元，此時(shí)原車票可恢復(fù)使用。需要特別提醒的是，“掛失補(bǔ)”的車票不能改簽，且“掛失補(bǔ)”車票丟失后不可再次掛失。

　　上海目前有“三大三小”共6個(gè)火車站，其中“三大站”即上海站、上海南站、上海虹橋站售票處辦理“掛失補(bǔ)”車票補(bǔ)票、退票業(yè)務(wù);“小三站”即城際上海西、南翔北、安亭北站辦理“掛失補(bǔ)”車票補(bǔ)票業(yè)務(wù)，但不辦理“掛失補(bǔ)”車票退票業(yè)務(wù)。

　　鐵路部門之所以制定如此繁瑣的掛失、補(bǔ)辦流程，主要是因?yàn)槟壳安⒉皇恰叭巳硕简?yàn)證”才能進(jìn)站、乘車，鐵路部門擔(dān)心有人謊報(bào)丟失車票，從而發(fā)生“一人買票、兩人乘車”的情況。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如果所有的火車票都能升級(jí)到能自助檢票的二維碼車票，同時(shí)所有檢票閘機(jī)能改造成自助檢票閘機(jī)，那么就可以自動(dòng)“阻擋”持“雙胞胎”車票的旅客乘車，也就可以簡(jiǎn)化火車票掛失、補(bǔ)辦流程，直接“給新票、廢原票”，而不必“付兩次錢再去退一次錢”。