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電話訂票、網(wǎng)絡(luò)購票受青睞

來源:114票務(wù)網(wǎng)  日期:2012-02-01 17:20:37 編者:
    2012年春運(yùn)注定是一個(gè)不平凡的春運(yùn),在這年春運(yùn)期間,網(wǎng)絡(luò)購票、火車票實(shí)名制等一系列措施的出臺(tái),使得今年的春運(yùn)顯得那樣的與眾不同,把春運(yùn)購票難的話題再一次拋到了公眾的視野中。在春節(jié)黃金周期間,電話訂票、網(wǎng)絡(luò)購票受到許多旅客的青睞,僅在天津火車站就有近3萬名旅客在該站取票乘車。
  鐵路旅客購買火車票的方式從傳統(tǒng)的火車站售票口購票或代售點(diǎn)排隊(duì)購票,到現(xiàn)在可以通過電話或互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行訂票,火車票購買方式產(chǎn)生了重大的變革,也越來越體現(xiàn)出公共服務(wù)的人性化。鐵路旅客足不出戶就可以查詢列車車次、時(shí)刻、票價(jià)、余票等信息并且輕松購買火車票。據(jù)統(tǒng)計(jì),1月30日,火車天津站售出車票近4萬張,其中通過互聯(lián)網(wǎng)訂票的旅客有3200張,占8%;通過電話訂票的有800張,占2%。而在1月22日,即今年的除夕當(dāng)天互聯(lián)網(wǎng)取票的有4200張,占天津站當(dāng)天售出車票的16%??梢?,新的快捷便民的售票方式在廣大百姓中受到了熱烈的歡迎,成為了普通百姓的一個(gè)新選擇。
據(jù)天津火車站有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在天津火車站目前通過互聯(lián)網(wǎng)訂票的,還是以津京城際列車和京滬高鐵車票等線路為主,而在電話訂票服務(wù)中更多的旅客則是以買天津站和北京各站的臥鋪及硬座票。
網(wǎng)絡(luò)購票是一種非常方便的購票方式,如果旅客使用的是二代身份證,在乘車的過程中則會(huì)顯得更加方便。使用二代身份證的旅客完成網(wǎng)上購買火車票后,不需再換紙質(zhì)車票,可將二代居民身份證原件作為乘車憑證,直接通過車站自動(dòng)檢票機(jī)辦理進(jìn)、出站檢票手續(xù)以及在列車上辦理驗(yàn)票手續(xù),高科技的流程特別受到京津旅客的歡迎。
  現(xiàn)在,春節(jié)已過,各地火車站迎來了返程的客流,但是節(jié)后的客流出行相對(duì)穩(wěn)定,所以各種車票相對(duì)節(jié)前都比較好買,廣大的旅客可以通過電話和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行訂票。

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