今年，鐵路部門依托今年開設的“12306”綜合信息平臺，適時推出互聯(lián)網(wǎng)學生團體辦票新系統(tǒng)。成都地區(qū)大中專院校的相關部門負責人可登陸鐵路客戶服務中心，辦理春運學生票“團購”。

　　2012年春運，“團購”的學生火車票乘車期限為：節(jié)前2012年1月6日至1月18日，節(jié)后2012年2月1日至2月29日。成都車站相關負責人介紹。2012年春運，增加了兩個渠道，即互聯(lián)網(wǎng)訂票和學生團體票網(wǎng)上辦理。新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)最大的區(qū)別是，在訂票環(huán)節(jié)實現(xiàn)了實名制，即必須輸入乘車人的姓名和有效證件的號碼才能生成訂單。

　　廣大學生通過學校集中在網(wǎng)上辦理“團購”學生票時，必須提供真實姓名和準確的二代身份證號碼;系統(tǒng)將按身份證號控制學生一年4次優(yōu)惠，學生在學校訂購車票時可不提供學生購票優(yōu)惠卡，只記錄預扣次數(shù)，優(yōu)惠次數(shù)當學生下次在窗口購票時統(tǒng)一扣除;目前成都地區(qū)僅限辦理成都車站和成都東站始發(fā)的直通車次，可以購買的到站以網(wǎng)上公布為準;學生團體網(wǎng)上購票不辦理通票和聯(lián)程票。學生通過網(wǎng)上團體購買的車票，在開車前均可在窗口辦理退票和改簽業(yè)務。