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南昌鐵路局強化客票系統(tǒng) 做好2012春運準備

來源:人民鐵道報  日期:2011-11-16 11:07:28 編者:

  據(jù)悉,現(xiàn)在正處2012春運前的小平衡期,客流相對較少。南昌鐵路局目前正抓住此時機,全面強化客票系統(tǒng),為即將到來的春運售票做足準備。

  擴寬購票渠道

  加強電話訂票系統(tǒng)的日常管理,加大電話訂票的宣傳力度,使其成為車站窗口、代售點以外的客票銷售主渠道;加大自動售票機的投入,做好福廈、昌九高鐵沿線車站自動售票機的補強工作;加強與商業(yè)銀行的合作,開展銀行卡購票業(yè)務,實現(xiàn)現(xiàn)金、銀行卡等多種支付方式并行。

  強化客票營銷

  做好學生票、聯(lián)程套票及往返票發(fā)售工作;推進列車席位自動預分試點工作,實現(xiàn)票額分配自動化和票額利用最大化;建立客運營銷輔助決策系統(tǒng),為客運部門掌握市場動態(tài)、優(yōu)化運能利用提供支持。

  規(guī)范營銷網(wǎng)絡

  建立客票代售點遠程監(jiān)控系統(tǒng),發(fā)揮客票代售點管理信息系統(tǒng)的作用,實現(xiàn)全局代售點管理臺賬電子化。

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標簽 南昌鐵路局 2012春運
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